Perguntas Frequentes
Horário de levantamento e devolução?
As autocaravanas podem ser levantadas ou devolvidas de segunda-feira a domingo dentro do seguinte horário:
– Entrega: das 15h00 às 17h00;
– Devolução: das 09h00 às 19h00;
Existe a possibilidade de entrega e devolução das autocaravanas fora do horário estipulado mediante pagamento de uma taxa:
– Com aviso prévio: Custo adicional de 25€;
– Sem aviso prévio: Custo adicional de 30€ por hora;
Quais os documentos necessários para o contrato de aluguer?
Para efectuar o contrato de aluguer será necessário apresentar:
– Carta de condução válida Europeia ou Internacional;
– Cartão de crédito com plafond suficiente para a caução subscrita;
– Documento de identificação válido (CC/Passaporte);
Quem pode conduzir a autocaravana?
Qualquer adulto com mais de 21 anos e que possua carta de condução categoria B há mais de dois anos. Por defeito, cada reserva inclui um condutor, sendo que este deverá corresponder com o titular do contrato.
Como posso efetuar a reserva?
A reserva poderá ser feita através do nosso site acedendo à pesquisa. Após a seleção da autocaravana seguir os passos da reserva. Numa última etapa irá receber no seu email um documento com as condições de aluguer e informações de pagamento.
A reserva só será validada aquando da verificação do pagamento.
É difícil conduzir uma autocaravana?
Não.
A adaptação é bastante rápida e fácil, pois o funcionamento e a condução são iguais a qualquer outro veículo. Contudo, sendo que é um veículo com grandes dimensões, aconselhadas a atenção redobrada na condução. Para auxiliar as manobras, os veículos estão equipados com sensores de estacionamento e câmara de visão traseira.
No ato do levantamento, a equipa Guicamper fará uma demonstração detalhada e esclarecimento de dúvidas.
Onde posso recolher as autocaravanas?
O levantamento dos veículos será sempre realizado nas nossas instalações, sediadas na Rua 24 de Junho, Azurém, Guimarães.
Como alternativa possuímos de um serviço de transfer a partir do aeroporto do Porto, com o custo adicional de 25€ por viagem. Este serviço inclui o transporte dos passageiros desde o aeroporto até às nossas instalações, onde poderão fazer a recolha normalmente.
Além deste serviço, sugerimos ainda uma terceira opção, que poderá ser mais económica. No aeroporto poderão usufruir do GetBus, autocarro direto que faz o percurso Aeroporto – Guimarães. Asseguramos o transporte desde a central até às nossas instalações de forma gratuita. Poderão consultar os horários e preços aqui.
Qual o período mínimo de aluguer de uma autocaravana?
O período mínimo de aluguer depende das datas do mesmo. Assim sendo, em época baixa o aluguer poderá ser efectuado com um período mínimo de dois dias. Na época alta, só será possível alugar a autocaravana por um período superior a cinco dias.
Para casos específicos, contacte-nos através do nosso formulário.
O que está incluído no valor do aluguer?
Todas as autocaravanas possuem do equipamento necessário à sua utilização base, nomeadamente:
– Seguro;
– Kit de primeiros socorros.
Em caso de avaria, o que devo fazer?
Primeiramente, deverá entrar em contacto com os serviços da Guicamper e informar a ocorrência.
Posteriormente, seguir criteriosamente as indicações descritas no contrato.