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Foire aux Questions

Les camping-cars peuvent être récupérés ou rendus du lundi au dimanche selon le calendrier suivant :

– Enlèvement : de 15h00 à 17h00;

– Retour : de 09h00 à 19h00;

Il existe la possibilité de livrer et de restituer les camping-cars en dehors des délais prévus, moyennant une redevance :

– Avec préavis : coût supplémentaire de 25 euros ;

– Sans préavis : supplément de 30 euros par heure ;

Pour établir le contrat de location, il sera nécessaire de le présenter :

– Permis de conduire européen ou international en cours de validité ;

– Carte de crédit avec un plafond suffisant pour la caution souscrite ;

– Document d’identification valable (CC/Passeport) ;

Tout adulte de plus de 21 ans qui est titulaire d’un permis de catégorie B depuis plus de deux ans. Par défaut, chaque réservation comprend un conducteur, qui doit correspondre avec le titulaire du contrat.

La réservation peut être effectuée par le biais de notre site en accédant à la recherche. Après la sélection du camping-car, suivez les étapes de la réservation. Dans une dernière étape, vous recevrez dans votre courrier électronique un document contenant les conditions de location et les informations relatives au paiement.

La réservation ne sera validée que lorsque le paiement sera vérifié.

Non.
L’adaptation est assez rapide et facile, car le fonctionnement et la conduite sont identiques à ceux de n’importe quel autre véhicule. Toutefois, comme il s’agit d’un gros véhicule, il est conseillé de faire preuve d’une attention particulière lors de la conduite.  Pour faciliter les manœuvres, les véhicules sont équipés de capteurs de stationnement et d’une caméra de recul.

Au moment de l’enquête, l’équipe de Guicamper fera une démonstration détaillée et clarifiera les doutes.

Le enlèvement des véhicules sera toujours effectué dans nos locaux, situés à Rua 24 de Junho, Azurém, Guimarães.

Comme alternative, nous avons un service de transfert depuis l’aéroport de Porto, avec un coût supplémentaire de 25 euros par voyage. Ce service comprend le transport des passagers de l’aéroport à nos installations, où ils peuvent se rendre normalement.

Outre ce service, nous proposons également une troisième option, qui peut être plus économique. À l’aéroport, vous pourrez profiter du GetBus, un bus direct qui fait le trajet Aéroport – Guimarães. Nous assurons gratuitement le transport de la centrale à nos installations. Vous pouvez consulter les horaires et les prix ici

La durée minimale de location dépend des dates de location. Par conséquent, en basse saison, la location peut se faire avec une période minimale de deux jours. En haute saison, il ne sera possible de louer le camping-car que pour une période supérieure à cinq jours.

Pour les cas spécifiques, veuillez nous contacter en utilisant notre formulaire.

Tous les camping-cars disposent de l’équipement nécessaire à leur utilisation de base:

– Assurance;

– Trousse de premiers secours.

Vous devez d’abord contacter les services de Guicamper et signaler l’incident.

Ensuite, suivez attentivement les indications décrites dans le contrat.

Posez-nous votre question !


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